Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng đối với suất ăn công nghiệp của công ty Khai Tâm Phát được thiết kế để đảm bảo tính tiện lợi, nhanh chóng và chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho các công ty, nhà máy và các tổ chức. Dưới đây là các quy định chi tiết về chính sách giao hàng:

1. Phạm vi giao hàng:
   Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng suất ăn công nghiệp tại các khu vực nội thành và các khu vực lân cận. Đối với các khu vực xa hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp để xác nhận khả năng giao hàng và chi phí. Khai Tâm Phát luôn cố gắng mở rộng phạm vi dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

2. Thời gian giao hàng:

   • Để đảm bảo suất ăn luôn tươi ngon và nóng hổi, Khai Tâm Phát cam kết giao hàng đúng giờ đã thống nhất với khách hàng, thường trong khoảng thời gian từ 30 phút đến 1 giờ trước giờ ăn.

   • Đối với các đơn hàng định kỳ, chúng tôi đảm bảo giao đúng lịch hẹn hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của khách hàng.

3. Đảm bảo chất lượng và bảo quản:
   Tất cả các suất ăn công nghiệp của Khai Tâm Phát được chuẩn bị và đóng gói cẩn thận trong các hộp chứa chất lượng cao để đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Chúng tôi sử dụng các phương tiện giao hàng đảm bảo nhiệt độ ổn định, giúp các suất ăn đến tay khách hàng luôn tươi ngon và nóng sốt.

4. Chi phí giao hàng:
   Chi phí giao hàng sẽ được tính theo khối lượng và khoảng cách giao hàng. Chúng tôi cung cấp mức phí hợp lý và sẽ thông báo rõ ràng về chi phí giao hàng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

5. Hỗ trợ khách hàng:
   Nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về suất ăn, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để điều chỉnh thực đơn hoặc yêu cầu thay đổi theo nhu cầu của công ty, nhà máy hoặc tổ chức. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Khai Tâm Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ giao hàng.

6. Kiểm tra đơn hàng:
   Khi nhận suất ăn, khách hàng vui lòng kiểm tra số lượng, chất lượng và tình trạng sản phẩm. Nếu có bất kỳ sự cố nào về đơn hàng (như thiếu suất ăn hoặc sai thực đơn), khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi ngay để giải quyết kịp thời và đảm bảo quyền lợi.

7. Đảm bảo tính linh hoạt:
   Khai Tâm Phát luôn cam kết sẽ linh hoạt điều chỉnh và thay đổi đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng (thực đơn, số lượng, thời gian giao hàng) trong phạm vi có thể, giúp quý khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi.

Với chính sách giao hàng chuyên nghiệp và tận tâm, Khai Tâm Phát mong muốn mang lại cho khách hàng những bữa ăn công nghiệp chất lượng cao, kịp thời và an toàn, hỗ trợ tối đa trong công việc của các doanh nghiệp, nhà máy và tổ chức.